PRIVACY
プライバシーポリシー
Pono.House 合同会社(以下「当社」)は、Pono.House(pono-house-llc.com、以下「本サイト」)における個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
施行日: 2026年7月1日
1. 事業者情報
- 名称: Pono.House 合同会社
- 代表者: 小林 克次
- 所在地: 埼玉県所沢市御幸町
- 電話番号: 04-2968-5619
- メールアドレス: info@pono-house-llc.com
2. 取得する個人情報
本サイトのお問い合わせフォームを通じて、以下の情報を取得します。
- お名前
- ふりがな
- メールアドレス
- 電話番号
- 住所
- お問い合わせ内容
- 施工希望時期
また、本サイトへのアクセス時に、以下の情報が自動的に記録される場合があります。
- IPアドレス
- ブラウザの種類・バージョン
- 閲覧ページ・閲覧時間
- リファラ(参照元URL)
3. 個人情報の利用目的
取得した個人情報は、以下の目的で利用します。
- お問い合わせへの対応・回答
- サービスの提供・改善
- 本サイトの利用状況の分析・改善
- 施工に関するご相談・お見積もりの対応
- 補助金申請に必要な範囲で行政機関に個人情報を提供する場合があります(お客様の同意を得た上で行います)。
- 施工事例としての掲載(お客様の事前同意を得た場合のみ)
4. 第三者提供
当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません。
- お客様の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命・身体・財産の保護に必要な場合
- 施工に必要な範囲で、協力業者(電気工事・設備工事等)にお客様情報を共有する場合があります。
5. 外部サービスの利用
本サイトでは、以下の外部サービスを利用しています。各サービスのプライバシーポリシーについては、各社のウェブサイトをご確認ください。
- LINE公式アカウント(LINEヤフー株式会社)
- Make.com(Celonis SE):お問い合わせフォーム自動処理
- Pinterest(Pinterest, Inc.):施工事例の共有
- Google Analytics 4(Google LLC):アクセス解析
6. メール送信の取り扱い
お問い合わせフォームから送信されたメッセージは、Resend (Resend, Inc. 米国法人) のメール配信サービス経由で当社代表メールアドレスに転送されます。
Resend のプライバシーポリシーは https://resend.com/legal/privacy-policy をご参照ください。送信内容は当社内でのみ閲覧し、Resend に永続的に保存されることはありません。
7. AI 監視 (YOHAKU OS) のデータ取り扱い
当社が提供する Web 制作サービス「HP制作」では、納品後の運用に YOHAKU OS による AI 監視を組み込んでいます。AI が学習対象とするのは、サーバーログ・アクセス傾向・検索順位データ等の匿名化された統計情報に限定します。
お問い合わせ送信者の個人情報 (氏名・連絡先・メッセージ本文) を AI に渡すこと、および学習に利用することは一切ありません。
8. Cookie(クッキー)について
本サイトでは、Google Analytics 4によるアクセス解析のためにCookieを使用しています。Cookieはブラウザの設定により無効化することが可能ですが、一部のサービスが正常に動作しなくなる場合があります。
このブラウザでのアクセス解析(Google Analytics 4)の送信を、以下のボタンで停止・再開できます。停止すると、このブラウザからの計測データは送信されなくなります。
9. 個人情報の保管期間
施工に関する個人情報: 施工後10年間(建設業法に基づく)
お問い合わせ内容: 対応完了後3年間
上記期間経過後、個人情報は安全に削除します。
10. 個人情報の開示・訂正・削除
お客様ご自身の個人情報について、開示・訂正・利用停止・削除をご希望の場合は、下記の連絡先までお申し出ください。ご本人確認の上、合理的な期間内に対応いたします。
11. 安全管理措置
当社は、個人情報の漏えい・滅失・毀損を防止するため、以下の安全管理措置を講じています。
- SSL/TLSによる通信の暗号化
- アクセス権限の適切な管理
- 個人情報を取り扱う従業者への教育
12. 本ポリシーの変更
当社は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。変更後のポリシーは、本サイト上に掲載した時点から効力を生じます。重要な変更がある場合は、本サイト上でお知らせします。
13. お問い合わせ先
個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
- Pono.House 合同会社
- 代表者: 小林 克次
- メールアドレス: info@pono-house-llc.com
- 電話番号: 04-2968-5619
改定履歴
- 2023年5月8日: プライバシーポリシー(旧 /policy/)制定
- 2026年6月4日: 旧 /policy/ 最終改定
- 2026年7月1日: 本ページ(/privacy/)施行
- 2026年7月16日: 旧 /policy/ の「メール送信の取り扱い」「AI 監視 (YOHAKU OS) のデータ取り扱い」の章を本ページへ移植し、法務文書を本ページに一本化(旧 /policy/ は本ページへ301リダイレクト。D-1425)